Gloria Fumagalli (G.M.A. Gomme): “Onestà e velocità i punti di forza”

Classe 2014, è da poco cliente DOC ‘G.M.A. Gomme’, dove G, M e A stanno per Gloria, Marco, Andrea. “Siamo nati come Gorla”, racconta Gloria Fumagalli, socia titolare insieme ai fratelli e al padre Renato che dell’attività è stato cofondatore nei primi anni 90. “Eravamo dipendenti, quando nel 2014 ci siamo messi in proprio come G.M.A. abbiamo comunque deciso di lasciare ‘Gorla’ sull’insegna, un nome conosciuto e apprezzato sul territorio”. Dell’azienda di Lomazzo (Co) Renato è tuttora presidente, Marco è il capofficina, Andrea il responsabile gomme e Gloria la referente amministrativa.

G.M.A. Gomme conta oggi otto dipendenti e continua a crescere, puntando molto sui giovani: “Siamo sempre alla ricerca di personale, in questo momento servirebbero un meccanico e un gommista. Collaboriamo con le scuole professionali e accogliamo stagisti, uno alla volta perché ci teniamo a seguirli davvero. Il problema è che i ragazzi non vogliono fare fatica, li spaventa il tanto lavoro quando invece bisognerebbe preoccuparsi se il lavoro manca”.

Una condizione che non riguarda la struttura di Via Ceresio e i suoi cinque ponti officina, tre postazioni per le gomme (G.M.A. offre anche il servizio di deposito pneumatici) e un reparto autocarro, oltre a una linea revisioni per auto e veicoli commerciali. “Quello che facciamo lo facciamo in casa”, ci tiene a sottolineare Gorla, “per la carrozzeria e l’elettrauto preferiamo indirizzare il cliente a professionisti esterni. L’attività è continua durante tutto l’anno, con picchi stagionali nel cambio gomme; nei periodi più intensi arriviamo anche a sessanta veicoli al giorno, mentre l’officina lavora quotidianamente su una decina”.

Ampia e fidelizzata la clientela, composta da privati, aziende con parchi auto e, attraverso le convenzioni per i soli pneumatici sottoscritte con le maggiori società di noleggio, clienti che guidano vetture aziendali: “Ripariamo di tutto, dalle macchine nuove a quelle di trent’anni, e lavoriamo anche sui veicoli commerciali. Non sempre chi viene in G.M.A. per la revisione è cliente dell’officina, molti lo diventano nel tempo”.

Il 2025 ha chiuso senza variazioni di rilievo sull’anno prima: “Sentiamo il cambiamento del mercato, tra gomme quattro stagioni, sempre più richieste, e clienti che tendono a rimandare o a frazionare gli interventi. Chiedono sempre il preventivo, ma non sempre si può essere precisi finché non si smonta”.

Da pochi mesi, dicevamo in apertura, G.M.A. Gomme è cliente DOC: “Ci troviamo benissimo, c’è una bella scelta di ricambi e le consegne sono veloci”, entra nei dettagli Gloria Fumagalli. “Prima andavamo noi a ritirare i pezzi, ora abbiamo ‘scoperto’ un servizio più efficiente, ARiA e App A-Service sono molto facili da usare e Simone (Soleri, promoter di riferimento, nda) è sempre disponibilissimo, anche a fare da tramite con le concessionarie quando abbiamo bisogno di assistenza”.

La velocità è uno dei punti di forza dell’azienda di Lomazzo: “Abbiamo clienti della zona e tanti che arrivano da Milano, spesso con il passaparola. Ce lo dicono chiaramente: ‘Siete onesti e veloci’. È questo che fa davvero la differenza”.